Bijvoorbeeld bij:
Bel de huisartsenpost op momenten dat de praktijk gesloten is en bij klachten zoals:
Twijfelt u of u de huisartsenpost moet bellen? Ga dan naar de website van de spoedpost en doe de spoedcheck.
Of
Bel huisartsenpost 088-1309610Op deze pagina vindt u antwoorden op de vragen die wij het vaakst van onze patiënten krijgen. Zo hoeft u niet te wachten om een antwoord te krijgen en kunt u snel de informatie vinden die u nodig heeft. Staat uw vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op.
Lees wat u moet doen op onze Spoed pagina.
Op onze afspraak maken pagina kunt u lezen op welke manieren u een afspraak kunt inplannen. Bij voorkeur doet u dit via uw patiëntenomgeving. Ook leest u hier waar u voor het plannen rekening mee dient te houden. Nog geen account bij Uw Zorg Online en benieuwd naar de voordelen van online uw zorg regelen? Bezoek dan deze pagina.
Kunt u toch niet naar uw afspraak komen? Laat het ons dan uiterlijk 24 uur van tevoren weten. Dit kan eenvoudig via uw patiëntenomgeving of telefonisch bij onze assistente. Zo kunnen wij de tijd vrijmaken voor een andere patiënt.
Als u uw afspraak niet op tijd afzegt of helemaal niet verschijnt, zijn wij helaas genoodzaakt kosten in rekening te brengen ter waarde van €25.
Let op: deze kosten worden niet vergoed door uw zorgverzekeraar en dient u zelf te betalen.
Waarom een wegblijftarief?
Het aantal patiënten, dat niet op een afspraak verschijnt, is de laatste jaren sterk toegenomen. “Vergeten” is de belangrijkste oorzaak. Vergeten is menselijk, maar ook het aantal patiënten dat de spreekuren in de huisartsenpraktijk wil bezoeken neemt nog steeds toe. Het is daarom voor een huisartsenpraktijk erg vervelend als u niet op een afspraak verschijnt. Het betekent tijdverlies, maar ook dat er op dat moment niet iemand anders kan worden geholpen. Ook veel ziekenhuizen en tandartspraktijken hanteren daarom tegenwoordig een wegblijftarief.
Op onze herhaal medicatie pagina leest u op welke manieren u uw herhaalmedicatie kunt aanvragen. Bij voorkeur doet u dit via uw patiëntenomgeving.
Dit kunt u zien door in te loggen op uw patiëntenomgeving van Uw Zorg Online. Nog geen account en benieuwd naar de voordelen die dit biedt voor uw? Lees dan verder op deze pagina.
U kunt zich inschrijven via het inschrijfformulier op deze pagina.
Voor de openingstijden en contactgegevens kunt u onze contactpagina bezoeken.
Er zijn momenteel twee praktijkassistentes werkzaam in de praktijk:
De assistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur. Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek en vragen over medicatie.
U kunt bij de assistente verder terecht voor:
Er zijn twee praktijkondersteuners werkzaam in praktijk de Horden: Lia vd Craats en Marielle Zwaan.
Zij hebben een eigen spreekuur onder supervisie van de huisarts. Er vindt structureel overleg plaats.
Lia vd Craats controleert en behandeld patiënten met chronische aandoeningen en geeft adviezen. Met name patiënten met diabetes mellitus (suikerziekte), hart en vaatziekten, hypertensie (hoge bloeddruk), hypercholesterolemie (hoog cholesterol gehalte)en COPD (longziekten) zullen door hen behandeld en begeleid worden. Indien nodig gaan zij op huisbezoek. Patiënten die willen stoppen met roken kunnen bij hen terecht voor begeleiding.
Marielle Zwaan geeft ondersteuning bij de zorg voor mensen met psychische en /of psychosociale problemen. Daarbij kan worden gedacht aan problemen in de sfeer van stress, depressie, stemmingsstoornissen, angststoornissen, burn out, opvoedingsproblematiek en begeleiding bij verwijzing naar psycholoog of psychiater. Na vraagverheldering voert zij door middel van gesprekken kortdurende behandelingen uit.
Hoe komt u bij de praktijkondersteuner?
Voor begeleiding bij het stoppen met roken kunt u een afspraak maken via de assistente. In alle andere gevallen zal u door de huisarts verwezen worden.
E-consult
Via de website kunt u middels e-consult Lia vd Craats benaderen voor inhoudelijke vragen over bovengenoemde aandoeningen (zie link e-consult patiëntenfolder op de website)
Aanwezigheid praktijkondersteuners
Lia vd Craats: maandag, dinsdag en vrijdag.
Marielle Zwaan: Maandag en woensdag
U kunt een visite aanvragen tussen 08.00 -11.00 uur.
Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. Bijvoorbeeld omdat u te ziek, (tijdelijk) gehandicapt of slecht ter been bent.
De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt.
In de praktijk zijn de mogelijkheden voor onderzoek en behandeling beter.
Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen.
MEDISCHE VERKLARING
Het komt steeds vaker voor dat allerlei instanties om “een briefje van de dokter” vragen. Deze verklaring mag uw eigen huisarts niet afgeven. Omdat uw huisarts geen objectief en onafhankelijk oordeel kan geven.
Mocht een vragende instantie toch medische informatie nodig hebben, dan kunnen zij een onafhankelijk arts aanwijzen of door hun medisch adviseur bij ons informatie laten vragen, na schriftelijke toestemming van u.
U kunt hier een verklaring printen die u kunt geven aan de vragende instantie.
MEDISCHE GEGEVENS T.B.V. HET CBR
Vraagt het CBR om (aanvullende) medische gegevens van uw behandelend arts? Dan kan de huisarts (of behandelend specialist) dit voor u doen.
Let op: het gaat hier niet om een rijbewijskeuring.
Vult u het formulier zoveel mogelijk zelf in. Hetgeen dat door uw huisarts moet worden ingevuld laat u onbeschreven.
Dit formulier (gedeeltelijk) invullen is geen zorg die binnen de zorgverzekering valt. Hiervoor brengen wij kosten in rekening. In 2025 is dit een bedrag €31,86.
Wij vragen u om de nota direct te betalen, als u het formulier bij de assistent inlevert.
Het ingevulde formulier ligt na twee werkdagen voor u klaar bij de balie.
